FAQ
Toutes les réponses à vos questions
Section N°1 – Comptes
Comment puis-je m'inscrire sur Wildkard ?
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Section N°2 – Commandes
Quels sont les délais de livraison ?
24–48h pour le Grand Tunis et 48–120h pour le reste du pays.
Section N°3 – Produits
Les produits sont-ils authentiques ?
Oui, tous les produits sont authentiques et certifiés.
Section N°4 – Retours & Remboursements
Comment puis-je retourner mon article ?
- Commande au statut “Livrée”
- Rubrique COMMANDES
- Bouton Exchange ou Refund
- Suivez les étapes jusqu’à la validation
Quelles sont les conditions de retour ?
- Demande sous 10 jours
- Produit intact
- Emballage et étiquettes d’origine
Quels sont les modes de remboursement ?
- Virement bancaire (RIB 20 chiffres)
- Wallet Wildkard
